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精神健康伴您行 媒體報導六要四不要!
孫宜秋/南市
2019/11/28


 【記者孫宜秋/南市報導】近年來精神健康及精神疾病議題逐漸被社會大眾重視,在媒體與螢光幕上時常被做為題材探討,然而當這些信息充斥在週遭卻沒有被充分瞭解與同理時,很容易因為片段資訊而導致誤解,造成標籤化與汙名化。
 阿榮(化名)的好友阿強(化名)是名躁鬱症患者,雖然罹患躁鬱症十多年,但阿榮一直鼓勵阿強配合醫囑並持續支持陪伴他,有空時也會帶著阿強出去散心郊遊,阿強也逐漸能適應生病後的生活。然而某天阿強獨自一人回診就醫時,遇到不了解精神疾病的滋事份子,以不雅言語羞辱阿強,罵阿強是"瘋子、神經病",阿強當下被激怒引發情緒激動有肢體衝突,民眾撥打110、119,阿強被緊急護送就醫。
 阿榮是在買飯的飯館電視上看到阿強的事變成社會新聞事件正被報導著,新聞標題聳動"精神病人又打人了...民眾恐慌"。阿強的精神疾病、曾經住院過的紀錄及居住區都被媒體揭露,其他飯館的顧客也對阿強的事件指指點點,暗諷精神疾病患者都是這樣不受控、像未爆彈一樣,而這樣的報導和抹黑令阿榮非常生氣且難過,好像長久以來與阿強一起付出的努力和進步一霎那因偏頗的報導化為烏有,讓阿榮沮喪不已。
 「精神衛生法」是為保障精神病人權益,支持並協助病人於社區生活所制定的特別法,而啟動緊急護送就醫,須符合精神衛生法第32條規定,然而符合者究其原因可能有不同的狀況,並非全都是因為精神疾病症狀影響而被送醫,可能是酒、藥癮者正處於思考混亂而有脫序失控行為;亦可能是智能不足者其行為違常涉及自傷傷人情況;亦有可能是反社會人格違常者有滋擾行為等等的情狀。若媒體僅擷取片面帶有精神疾病的誤解和負面資訊報導,不僅對當事人及家屬的傷害,也是對社會大眾的扭曲汙名。
 依據衛生福利部公告媒體報導精神疾病「六要」與「四不要」原則說帖,其中「六要」應該遵守的準則包含:1.要與當事人或精神醫療專家密切討論;2.慎選資訊來源,報導與事實相符的資訊;3.要刊登於內頁而非頭版;4.要兼顧客觀及平衡性之報導;5.要尊重當事人與家屬的隱私權;6.要提供精神衛生相關之服務專線、社區資源或衛生教育。
 「四不要」係指應避免的報導方式,包括:1.不要以戲劇化或聳動化方式呈現報導內容,只聚焦當次事件報導;2.不以暗示的口吻指稱當事人罹患精神疾病;3.不用歧視性或汙名化之稱呼描述精神病人;4.不要報導容易引人斷章取義或以偏概全的細節。遵守媒體報導精神疾病「六要」及「四不要」原則,不僅是避免侵害個人隱私及權益,更是保障閱聽人接收正確資訊的態度及權益,在篩選信息的階段做好把關,不帶偏頗的聚焦該次事件報導,共同打造市長黃偉哲期盼建構本市為「希望家園」的政見理念。
 衛生局提供40處免費心理諮商駐點服務,且為了方便服務上班族的市民朋友,亦提供晚間的諮商時段,向專業人員求助或許可以扭轉人生,適時進行心理支持,心中痛苦會因為分享而減半,藉由心理師陪伴及提供專業諮詢,衛生局上班時間撥打預約電話(06)3352982。另外,若市民朋友們有精神疾病照護上的困擾與需求,可就近與轄區衛生所或衛生局聯繫,上班時間可致電(06)2679751分機377-379或06-6357716分機162-164,或上臺南市政府衛生局網站https://health.tainan.gov.tw/tagpage.asp?tag=$%E5%BF%83%E7%90%86%E5%81%A5%E5%BA%B7%E4%BF%83%E9%80%B2$心理健康促進專區查詢相關資訊,臺南市政府衛生局關心您的健康。

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